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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Club AGILNET  - Términos y Condiciones

Condiciones Generales de uso Club AGILNET es el programa de beneficios para clientes de AGILNET (Fibernext SRL). Podrás acceder al programa a través del sitio www.clubagilnet.com.ar

1. Términos y Condiciones y su Aceptación:

1.1. Los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) regulan las condiciones generales de adhesión y utilización del Programa de fidelización de clientes de FibernextSRL . (“AGILNET”) inscripta en la Inspección General de Justiciael 16 de noviembre de 2015, bajo el Nro. 9286 , libro 147 del Tomo de Sociedades de Responsabilidad Limitada, denominado CLUB AGILNET (en adelante "CLUB AGILNET y/o el PROGRAMA, indistintamente").

1.2. El cliente de AGILNET (en adelante el “Cliente o Socio” indistintamente) que se adhiere y utilice el PROGRAMA deberá hacerlo sujetándose a las condiciones detalladas en los presentes"Términos y Condiciones.

1.3. El “Socio” manifiesta haber leído, entendido y aceptado – sin reservas- los presentes Términos y Condiciones, puestos a disposición, en todo momento, con carácter previo a la adhesión y utilización del PROGRAMA. La utilización que cualquier “Socio” haga del PROGRAMA se considerará lícito y autorizado cuando lo sea en cumplimiento de las obligaciones impuestas, con los límites y alcances aquí delineados, así como los que surjan de disposiciones complementarias o accesorias y/o de las diferentes normativas legales de orden nacional e internacional cuya aplicación corresponda.

1.4. La adhesión y utilización del PROGRAMA conlleva, asimismo, la aceptación por parte del ““Socio””, de cuantos avisos, reglamentos de uso e instrucciones actualmente en vigencia y los que fueren puestos en su conocimiento por parte de AGILNET con posterioridad a la aceptación de los presentes “Términos y Condiciones”.

1.5. Se deja constancia que las infracciones por parte de los “Socios” a estos “Términos y Condiciones” darán derecho a AGILNET a suspender, denegar y/o cancelar su adhesión al PROGRAMA, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso.

1.6. Estos “Términos y Condiciones” se componen además por los Términos y Condiciones Generales de AGILNET, la Solicitud de Servicio correspondiente al Servicio de Tecnologías de la Información y las Comunicacionesen adelante el “Servicio Tics” o los “Servicios Tics”, indistintamentecontratado por el Cliente y lo dispuesto en la Resolución N°733 - E/2017 del Ministerio de Modernización (“Reglamento de Clientes de los Servicios Tics”) que se encuentran publicados en los sitios WEB de AGILNET.

 

2. Modificaciones a los Términos y Condiciones

2.1. AGILNET podrá en cualquier momento modificar lo dispuesto en los presentes “Términos y Condiciones”. Dichas modificaciones serán notificadas a través de www.clubagilnet.com.ar (en adelante el “Sitio”) previo a que las mismas se tornen efectivas. No obstante ello, los “Socios” deberán mantenerse actualizados en cuanto a los “Términos y Condiciones” aquí incluidos ingresando al presente documento en forma periódica.

 

3. Carácter Accesorio

3.1. El “Socio” reconoce y acepta expresamente – y sin reservas - que el PROGRAMA es puesto a disposición de los Clientes en forma accesoria al/los Servicio/s Tics oportunamente contratados por el “Socio” a AGILNET. La baja y/o suspensión de los Servicios Tics importará la baja y/o cancelación automática y de pleno derecho del PROGRAMA.

 

4. El PROGRAMA

4.1. CLUB AGILNET es un programa de obtención de beneficios mediante cupones, según se detalla más adelante.

 

5. Condiciones de Adhesión y utilización del PROGRAMA:

5.1. Condiciones de Adhesión del SEGMENTO INDIVIDUOS:

5.1.1. Condiciones de Adhesión aplicable para los Clientes delcualquier Servicio Tic.

A los fines de adherirse al PROGRAMA y comenzar a utilizarlo, el “Socio” podrá: (i) completar una solicitud voluntaria de adhesión al PROGRAMA (en adelante la “Solicitud”) en el Sitio. Aceptada la Solicitud por parte de AGILNET, AGILNET notificará al “Socio” de la adhesión mediante una pantalla de confirmación y/o envío de un correo electrónico dependiendo de la vía utilizada para el proceso de adhesión.

5.2. Como condición de adhesión, los Servicios Tics contratados por el “Socio” deberán estar activos, es decir no podrán estar suspendidos o dados de baja.

5.3. AGILNET se reserva el derecho de rechazar la Solicitud al PROGRAMA a los Clientes que en algún momento de la relación contractual hayan registrado incumplimientos de cualquier tipo, o incurrido en situaciones de irregularidad o uso indebido de los Servicios Tics contratados.

 

6. Restricciones:

6.1 Se deja expresamente establecido que no podrán adherirse al PROGRAMA aquellos Clientes queregistren alguna deuda – de cualquier índolecon AGILNET.

7. Beneficios del PROGRAMA:                                                         

 

7.1. BENEFICIOS

7.1.1. El PROGRAMA cuenta con una red de BENEFICIOS para sus “Socios”en las Ciudades de Viedma y Patagones. Podrán acceder a los BENEFICIOS todo cliente adherido al PROGRAMA que tengan un Servicio Tics contratado con AGILNET siempre que se cumplan el resto de las condiciones y requisitos dispuestos en los presentes “Términos y Condiciones”. Se denominan BENEFICIOS a los Cupones que AGILNET otorga a los “Socios” en determinados rubros, tales como entretenimientos, espectáculos, gastronomía, cines, etc. Entendiendo por “Cupón (es)” una clave alfanumérica única e irrepetible representativa del BENEFICIO.

7.1.2. El “Socio” podrá acceder a los BENEFICIOS publicados, siempre que se encuentren vigentes y disponibles en el sitio CLUBAGILNET (www.clubagilnet.com.ar), mediante el uso de “Cupones” que deberá solicitar clikeando en el botón “reservar mi cupón”. A los fines de utilizar el descuento, el “Socio” deberá presentar el “Cupon” recibido, en el punto de venta físico y/o tienda online del comercio, según corresponda. Los mismos serán procesados por el establecimiento para autenticar su validez.

7.1.3. AGILNET no se responsabiliza por el efectivo uso, la mala utilización o la imposibilidad de utilización sobreviviente a la entrega de los códigos de Beneficios. .AGILNET no adeuda la realización de las prestaciones, ni la entrega de los productos y/o servicios indicadas en los códigos de beneficios. AGILNET no asume responsabilidad alguna por los productos y/o servicios adquiridos por los clientes del Programa con los códigos de beneficio.

Los Cuponesdeben ser utilizados de acuerdo con las condiciones previstas en los presentes “Términos y Condiciones”. AGILNET no se hace responsable por Beneficios no utilizados.

7.1.4. No podrán utilizar códigos de Beneficios (Cupones) aquellos “Socios” que se encuentren en mora de alguno de los Servicios Tics provistos por AGILNET, ni aquellos que hayan dado de baja los Servicios Tics contratados, o que posea sus Servicios Tics suspendidos por algún motivo (siniestro, voluntarias, entre otros). La imposibilidad de uso de descuento se mantendrá hasta tanto se subsane el incumplimiento, en caso de ser subsanable.

 

8. Aspectos Generales:

8.1 AGILNET se reserva el derecho de dejar sin efecto el PROGRAMA, notificando su finalización con una antelación no menor a 30 (Treinta)días. También podrá modificar total o parcialmente sus “Términos y Condiciones” en cualquier momento y sin expresión de causa, en cuyo caso los nuevos términos estarán disponibles en el Sitio.

8.2 La desvinculación del “Socio”dejará sin efecto ni valor alguno su participación en el Programa. Cualquier acción de fraude o abuso relacionado con la utilización de Beneficios, atribuidos al Cliente, tendrá por resultado la cancelación de la Cuenta del PROGRAMA. AGILNET evaluará, a su exclusivo criterio, las conductas que considere fraudulentas o abusivas

8.3 Cualquier cuestión o controversia relacionada  al PROGRAMA serán resueltos por AGILNET a su exclusivo criterio. El hecho que AGILNET omita la exigencia de un término o condición en particular, no constituye una renuncia por parte de AGILNET, a dicho termino o condición.

8.4 El “Socio” toma conocimiento y acepta expresamente, y sin reservas, que aquellos datos que no requieren su consentimiento previo para su recolección, tratamiento y cesión -conforme con lo establecido en los artículos 5º, inciso 2., sub-inciso c), y 11º, de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, podrán ser utilizados por AGILNET, o por terceras personas a las que AGILNET se los hubiere cedido, con el fin de realizar acciones promocionales de marketing, estadísticas y para mejorar la oferta de servicios sin necesidad de la notificación y/o autorización previa del “Socio”.  

En caso que el “Socio” quisiera conocer la identificación y datos del cesionario de los datos personales cedidos, deberá solicitárselo a AGILNET por medio fehaciente, o mediante, en los canales de atención al cliente, acreditando fehacientemente su identidad. El titular de los datos personales  podrá, en cualquier momento, ejercer el derecho a acceder, rectificar, actualizar, cancelar y/o suprimir sus datos, de conformidad a lo previsto en la Ley 25.326 y su Decreto Reglamentario 1558/2001, por medio de nota o presentación escrita con firma certificada, medio postal o telegráfico y/o carta documento acreditando fehacientemente su identidad en La Pampa 44 Viedma.

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales El Cliente presta su consentimiento previo, expreso e informado a AGILNET para que esta última le envíe información correspondiente al PROGRAMA y los Servicios Tics que brinda mediante cualquier medio de comunicación que AGILNET defina. El “Socio” declara conocer y aceptar la Política de Privacidad de AGILNET publicada en www.AGILNET.com.ar

8.5 El “Socio” otorga su expreso consentimiento para recibir, a través de correo postal, correo electrónico, SMS, MMS, teléfono y/o cualquier otro medio o canal, comunicaciones con fines publicitarios y/o informativos propios o de terceros que AGILNET decida realizar y/o promover. En cada una de las acciones el “Socio” tendrá la opción de dejar sin efecto las mismas, de acuerdo a lo normado por la Disposición N° 4/2009, de la Dirección Nacional de Protección de Datos personales.

8.6 AGILNET no será responsable por los daños causados al Cliente en ocasión de la utilización de los premios canjeados, responsabilidad que será directamente asumida por el prestador del servicio o comercializador del bien según el caso.

8.7 La adhesión al PROGRAMA implica el conocimiento y aceptación, por los participantes, de todas las condiciones establecidas en estos “Términos y Condiciones”.

8.8 AGILNET declara su domicilio en: La Pampa 44, de la Ciudad de Viedma, CP: 8500, donde serán válidas todas las notificaciones que con relación a la presente se cursen.

8.9 Con la sola adhesión al PROGRAMA, el “Socio” presta a AGILNET su expresa autorización para la utilización y difusión de sus Nombres y Tipo y Nº de Documento e Imágenes y voz (foto y video) por los medios publicitarios y de comunicación que AGILNET exclusivamente disponga. La presente autorización es realizada en los términos del artículo 53 del Código Civil y Comercial de la Nación, del artículo 11 del Pacto de San José de Costa Rica, del artículo 31 de la Ley N° 11.723 y toda otra normativa concordante. En virtud de esta autorización, los “Socios” no tendrán derecho a indemnización, pago o contraprestación alguna por la difusión y/o utilización mencionada precedentemente.

8.10 El “Socio” podrá solicitar, en cualquier momento, la baja del PROGRAMA.  al siguiente mail clubagilnet@agilnet.com.ar

8.11 El Cliente será responsable por la veracidad y legitimidad de los datos por él aportados (propios y de sus usuarios en caso de corresponder).

8.12 La adhesión al PROGRAMA es sin cargo y no posee ningún costo adicional.

 

9. Ley Aplicable y Jurisdicción:

9.1 La adhesión y utilización del PROGRAMA regulado mediante las presentes “Términos y Condiciones” se regirán por la ley argentina.

9.2 Para el caso de dudas o divergencias para la aplicación de las presentes “Términos y Condiciones” corresponderá la jurisdicción de los Tribunales Nacionales en lo Comercial sitos en la Ciudad de Viedma, con expresa renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.